Q&A

個人情報は大丈夫ですか?

万全を期して、独自の管理をしております。
お客様の情報が社外へ漏れることは一切ございません。

どんな事でも占ってもらえますか?

下記に該当する場合、ご相談をお受けできませんので予めご了承ください。

・失せ物に関すること
・人の死に関すること
・犯罪、犯人に関すること
・ギャンブル、株、投資などに関すること
・無断キャンセル常習者(悪質だと判断した場合)
・同業者の勧誘、情報収集と判断した場合

その他、占いとはかけ離れた内容である場合

キャンセルしたいのですが…

当社ではキャンセル料を一切いただいておりません。 キャンセルは占い師や他のお客様のご迷惑になりますので、早めのご連絡をお願いいたします。当日のキャンセル、無断キャンセルはご遠慮ください。
キャンセルや予約変更が多いと判断した場合には予約を受け付けない場合もございますので、予めご了承ください。

予約制ですか?

ご予約優先となりますが、ご予約なしでもご利用いただけます。
占い師のスケジュールにつきましては、HPをご覧ください。
各占い師のプロフィールページからそのままネットでご予約可能です。
また、店内でも鑑定中の占い師の次の順番をお取りいただく事ができます。

鑑定中の録音・録画はできますか?

鑑定内容の録音・録画は禁止とさせて頂いております。

電話をしてもなかなか繋がらないのですが。

ご迷惑をおかけしております。混雑時に電話対応できない場合がございます。
しばらく経ってからおかけ直しをお願いいたします。回線使用中でも通話中にならず、お客様にはご迷惑をおかけしております。
直営店にお電話いただいた場合、出演占い師全員が鑑定中の場合対応することができません。
繋がらない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。担当より折り返しご連絡いたします。

予約制ですか?

ご予約優先となりますが、ご予約なしでもご利用いただけます。
占い師のスケジュールにつきましては、HPをご覧ください。
各占い師のプロフィールページからそのままネットでご予約可能です。
また、店内でも鑑定中の占い師の次の順番をお取りいただく事ができます。

料金の支払方法を教えて下さい。

前払い制となっております。ご希望の鑑定時間の料金を予め占い師にお支払いください。
また、延長料金に関しましては、延長鑑定前に延長分の料金を占い師にお支払いください。